100 jours droit de retour

30 jours garantie du meilleur prix

extension de garantie

DeutschEnglishSvenskaItalianoEspanol

Retours

1. Nous ne reprenons que les articles inutilisés dans leur emballage d'origine. En cas de traces d'utilisation ou de dommages à l'article ou à l'emballage, nous nous réservons le droit de déduire le prix de la réparation du montant payé ou de ne pas reprendre l'article.


2. Vous pouvez retourner l'article dans les 100 jours suivant la réception de la marchandise, si vous avez commandé via notre shop en ligne. Pour les articles achetés via des portails tels qu'Ebay, Amazon, etc., on applique leurs conditions de retour.


3. Utilisez un emballage suffisant ou assurez-vous d'emballer l'article tel qu'il a été reçu. Certains modèles nécessitent un double emballage et doivent être particulièrement protégés. (articles avec des pièces en verre, etc.) Nous déclinons toute responsabilité si l'article arrive endommagé en raison d'un emballage insuffisant.


4. À la réception des marchandises, vous recevrez une note de crédit ou un échange des marchandises.

Veuillez nous aider avec le processus:

1. Veuillez remplir attentivement le formulaire de retour ci-joint et écrire (IMPORTANT!) votre numéro de facture !

Vous pouvez également télécharger le formulaire ici.


2. Rapportez votre retour à l'avance à service-client@horlogerie4you.fr et décrivez brièvement la raison du retour.

Contactez-nous :

Mail : service-client@horlogerie4you.fr

HiddenGarantie