Options de paiement
Nous acceptons les modes de paiement suivants
Paiement sur facture :
Pour les horloges de salon d'une valeur allant jusqu'à 150 €, même les nouveaux clients ont la possibilité de payer sur facture après réception des marchandises. Nous nous réservons le droit de refuser le paiement sur facture et de demander au client d’opter pour un autre mode de paiement si nécessaire.
Paiement anticipé :
Lorsque vous passez commande sur notre boutique en ligne, vous recevez une facture par e-mail. Dès réception du paiement, nous expédions immédiatement votre commande. Nous accordons une remise de 3 % sur toutes les montres-bracelets payées à l'avance.
Carte de crédit :
Payez rapidement et en toute sécurité avec votre carte de crédit. Nous acceptons Mastercard/Eurocard et Visa/Electron. Votre carte sera débitée au moment de la validation de la commande.
Paiement contre remboursement :
Dès réception de votre commande, les marchandises sont immédiatement expédiées. Vous payez le montant de la facture en espèces à la livraison. Des frais supplémentaires de 6,00 € seront appliqués pour le paiement contre remboursement. Ce mode de paiement est uniquement disponible en Allemagne. En cas de refus de paiement ou de non-réception du montant dû, les frais supplémentaires seront facturés au client.
PayPal :
Vous pouvez également utiliser votre compte PayPal pour régler votre facture. Le paiement est sécurisé via le site de PayPal, en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe. Votre commande est protégée par la garantie PayPal.
Bons cadeaux :
Vous pouvez commander à tout moment des bons cadeaux de différentes valeurs. Ils sont valables sans limite de durée.
Expédition sécurisée de votre montre :
Pour garantir une livraison rapide et sécurisée, nous travaillons avec des transporteurs fiables et sérieux. Après votre achat sur notre boutique, vos articles sont expédiés via DHL, sous réserve de disponibilité des stocks. Si un article est exceptionnellement indisponible, nous vous contacterons immédiatement. Sinon, les délais de livraison sont indiqués directement sur les fiches produit.
Garantie du prix le plus bas :
Nous offrons à nos clients une garantie du prix le plus bas. Cela signifie que nous garantissons le prix le plus avantageux sur internet. Si vous trouvez votre montre moins chère ailleurs dans les 30 jours suivant votre achat (hors eBay, Amazon et autres plateformes de vente aux enchères), nous vous remboursons immédiatement la différence.
Service de montage pour grandes horloges sur pied :
Lors de l'achat de grandes horloges régulateurs ou de pendules sur pied, nous pouvons vous proposer un service d’installation professionnel pour un coût supplémentaire modéré. Cela garantit que votre nouvelle pièce sera installée en toute sécurité et correctement mise en service. Contactez notre service client par téléphone ou e-mail pour fixer un rendez-vous.
Les livraisons sont effectuées par DHL du lundi au samedi.
Attention : nous n'avons malheureusement aucune influence sur les délais exacts de livraison.
Oui, vous pouvez modifier votre commande après l’envoi. Merci d'envoyer un message à notre service client le plus rapidement possible. Vous trouverez nos coordonnées dans la rubrique "Contact".
Oui, vous pouvez passer vos commandes à tout moment par téléphone, e-mail, fax ou courrier.
E-mail : service@horlogerie4you.fr
Téléphone : +49 540 580 444 60
Plusieurs raisons expliquent nos prix compétitifs. D’une part, nous limitons nos coûts au maximum en travaillant avec une structure légère et efficace, sans frais administratifs inutiles. D’autre part, nous collaborons avec des partenaires de premier plan qui nous accordent des remises importantes grâce à nos volumes d’achat élevés. Nous répercutons ces économies directement sur nos clients.
Si vous avez des questions ou des remarques sur nos prix, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours à l’écoute et souhaitons nous améliorer en permanence. Nous offrons également des remises spéciales pour les commandes en gros.