Retour

1. Nous reprenons exclusivement des montres non utilisées dans leur emballage d'origine. S'il existe des traces d'utilisation ou des dommages sur la montre ou l'emballage, nous nous réservons le droit de retenir une décote ou de ne pas reprendre la montre.

2. Votre droit de retour est de 100 jours à compter de la réception de la marchandise si la montre a été commandée via notre propre boutique en ligne. Pour les montres de chez nous vendues via des plateformes telles qu'Ebay, Amazon, etc., le droit de retour applicable est celui de la plateforme concernée.

3. Utilisez un emballage suffisant ou veillez à la façon dont la montre était emballée lorsque vous l'avez reçue. Certains modèles nécessitent absolument deux cartons et doivent être particulièrement protégés. (Montres avec partie en verre, etc.) Si la montre nous parvient endommagée en raison d'un emballage insuffisant, nous ne sommes pas responsables du dommage.

4. Après réception du retour de la marchandise, vous recevrez un avoir ou un échange.

Veuillez nous aider dans le traitement :

1. Veuillez remplir soigneusement le formulaire de retour joint et indiquer (IMPORTANT !) votre numéro de facture !

Alternativement, vous pouvez également télécharger le formulaire ici.

2. Veuillez annoncer votre retour au préalable à l'adresse retouren@uhren4you.de et décrire brièvement pourquoi vous souhaitez renvoyer la montre.

Coordonnées :

Personne de contact : Mme Schmidt

Disponible de 9h00 à 13h00

Mail : retouren@uhren4you.de

Téléphone : +49541 800496 83