Retour

1. Nous acceptons uniquement les montres non utilisées dans leur emballage d'origine. En cas de traces d'usure ou de dommages sur la montre ou l'emballage, nous nous réservons le droit de retenir une déduction ou de refuser la reprise de la montre.

2. Votre droit de retour est de 100 jours à compter de la réception de la marchandise si la montre a été commandée via notre propre boutique en ligne. Pour les montres vendues par nos soins via des portails tels qu'Ebay, Amazon, etc., le droit de retour du portail respectif s'applique.

3. Utilisez un emballage suffisant ou faites attention à la manière dont la montre était emballée lors de sa réception. Certains modèles nécessitent impérativement deux cartons et doivent être particulièrement protégés. (Montres avec des parties en verre, etc.) Si la montre nous parvient défectueuse en raison d'un emballage insuffisant, nous ne sommes pas responsables des dommages.

4. Après réception de la marchandise en retour, vous recevrez un avoir ou un échange.

Veuillez nous aider à traiter :

1. Veuillez remplir soigneusement le formulaire de retour fourni et indiquer (IMPORTANT !) votre numéro de commande !

Vous pouvez également télécharger le formulaire ici.

2. Veuillez annoncer votre retour à l'avance à l'adresse retouren@uhren4you.de et décrire brièvement la raison pour laquelle vous souhaitez retourner la montre.

Coordonnées

Contact : Mme Schmidt
Disponible de 9h00 à 13h00

E-mail : retouren@uhren4you.de
Téléphone : +49 5405 80 444 65