Politique de confidentialité

1) Introduction et coordonnées du responsable

1.1 Nous sommes ravis de votre visite sur notre site web et vous remercions de l'intérêt que vous nous portez. Nous vous informons ci-après de la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel lors de l'utilisation de notre site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est iBizz GmbH, Töpferstraße 23, 49170 Hagen am Teutoburger Wald, Allemagne, Tél. : 054058044460, E-mail : service@uhren4you.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de ces données.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

2.1 Lors de l'utilisation de notre site web à des fins purement informatives, c'est-à-dire si vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur du site (appelées « fichiers journaux du serveur » ou « server logfiles »). Lorsque vous consultez notre site web, nous recueillons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site :

Notre site web consulté
Date et heure au moment de l'accès
Quantité de données envoyées en octets
Source/référence de laquelle vous provenez
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Aucune transmission ou autre utilisation des données n'a lieu. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets devaient indiquer une utilisation illicite.

2.2 Ce site utilise un cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données à caractère personnel ainsi que d'autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable). Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères « https:// » et au symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.

3) Hébergement et réseau de diffusion de contenu (CDN)

3.1 Shopify

Pour l'hébergement de notre site web et l'affichage du contenu des pages, nous utilisons le système du prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »)

Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs du prestataire. Nous avons conclu avec ce prestataire un contrat de sous-traitance des données, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Lors d'un transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

3.2 Cloudflare

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu (Content Delivery Network) du fournisseur suivant : Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Ce service nous permet de livrer plus rapidement des fichiers multimédias volumineux, tels que des graphiques, des contenus de pages ou des scripts, via un réseau de serveurs répartis au niveau régional. Le traitement est effectué afin de préserver notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web, conformément à l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD. Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.

3.3 Shopify

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu (Content Delivery Network) du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »)

Les données peuvent également être transmises à :

Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Ce service nous permet de livrer plus rapidement des fichiers multimédias volumineux, tels que des graphiques, des contenus de pages ou des scripts, via un réseau de serveurs répartis au niveau régional. Le traitement est effectué afin de préserver notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web, conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD. Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Lors d'un transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le destinataire des données a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.

4) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (ce que l'on appelle les « cookies de session »), d'autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent d'enregistrer les paramètres de la page (ce que l'on appelle les « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de conservation dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.

Dans la mesure où certains cookies que nous utilisons traitent également des données à caractère personnel, le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD en cas de consentement donné, ou conformément à l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD pour protéger nos intérêts légitimes à assurer la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu'une configuration conviviale et efficace de la visite du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et décider individuellement de leur acceptation, ou exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale.

Veuillez noter qu'en cas de refus des cookies, les fonctionnalités de notre site web peuvent être limitées.

5) Prise de contact

5.1 Votre propre rappel d'évaluation

Exclusivement sur la base de votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer un rappel unique afin de laisser une évaluation de votre commande. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données.

5.2 Trusted Shops

Pour les rappels d'évaluation, nous utilisons les services du prestataire suivant : Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne, Allemagne

Uniquement sur la base de votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et, le cas échéant, d'autres données client au prestataire, afin que celui-ci puisse vous contacter par e-mail pour un rappel d'évaluation.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir, soit auprès de nous, soit auprès du prestataire.

Nous sommes conjointement responsables avec le prestataire pour les traitements décrits ci-dessus, conformément à l'art. 26 du RGPD. Le contrat relatif à la responsabilité conjointe peut être consulté ici : https://help.etrusted.com/hcç/fr/articles/4402587369105-Accord-de-responsabilité-conjointe-selon-le-RGPD

5.3 WhatsApp Business

Vous avez la possibilité de nous contacter via le service de messagerie WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. À cet effet, nous utilisons la version dite « Business » de WhatsApp.

Si vous nous contactez via WhatsApp dans le cadre d'une transaction spécifique (par exemple, une commande passée), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez sur WhatsApp ainsi que, le cas échéant, vos nom et prénom, conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD, afin de traiter et de répondre à votre demande. Sur la base de cette même base juridique, nous pourrions vous demander, via WhatsApp, de nous fournir des données supplémentaires (numéro de commande, numéro de client, adresse ou adresse e-mail) afin de pouvoir associer votre demande à un dossier spécifique.

Lorsque vous utilisez notre contact WhatsApp pour des demandes générales (concernant par exemple l'éventail de nos prestations, les disponibilités ou notre site Internet), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez sur WhatsApp ainsi que — si fournis — vos nom et prénom, conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à fournir les informations souhaitées de manière efficace et rapide.

Vos données seront systématiquement utilisées uniquement pour répondre à votre demande via WhatsApp. Aucune transmission à des tiers n'aura lieu.

Veuillez noter que WhatsApp Business accède au carnet d'adresses de l'appareil mobile utilisé à cet effet et transmet automatiquement les numéros de téléphone enregistrés dans le carnet d'adresses à un serveur de la société mère Meta Platforms Inc. aux États-Unis. Pour l'exploitation de notre compte WhatsApp Business, nous utilisons un appareil mobile dans le carnet d'adresses duquel sont exclusivement enregistrées les coordonnées WhatsApp des utilisateurs qui nous ont effectivement contactés via WhatsApp.

Ceci garantit que toute personne dont les coordonnées de contact WhatsApp sont enregistrées dans notre carnet d'adresses a déjà consenti, lors de la première utilisation de l'application sur son appareil et par l'acceptation des conditions d'utilisation de WhatsApp, à la transmission de son numéro de téléphone WhatsApp à partir des carnets d'adresses de ses contacts de messagerie, conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD. La transmission des données des utilisateurs qui n'utilisent pas WhatsApp et/ou qui ne nous ont pas contactés via WhatsApp est ainsi exclue.

Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par WhatsApp, ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/mentions-legales/?eea=1#privacy-policy

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance des données qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission à des tiers.

Dans le cadre des traitements susmentionnés, des transferts de données vers les serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis peuvent avoir lieu.

5.4 - Fonction de négociation du prix

Sur notre site web, nous offrons aux clients la possibilité, pour certains articles sélectionnés, de nous soumettre via un formulaire électronique une proposition de prix à laquelle ils souhaiteraient acquérir l'article.

Conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD, nous collectons et enregistrons certaines données à caractère personnel du demandeur (telles que le nom et l'adresse e-mail) lors de la transmission électronique du formulaire afin de traiter la proposition de prix. Nous utilisons ces données pour informer ultérieurement le demandeur de l'acceptation ou du refus de sa proposition, ou pour lui soumettre une contre-proposition. Les données fournies via le formulaire sont utilisées exclusivement aux fins de la collecte et de l'attribution de la proposition de prix, ainsi que pour la décision relative à son acceptation en vue de l'éventuelle préparation de la conclusion d'un contrat. Après le traitement définitif d'une demande de proposition de prix, les données à caractère personnel sont supprimées, sous réserve de l'absence d'obligations légales de conservation contraires.

5.5 Dans le cadre de votre prise de contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont traitées exclusivement aux fins du traitement et de la réponse à votre demande, et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d'un contrat, l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD constitue une base juridique supplémentaire pour le traitement. Vos données seront supprimées lorsqu'il ressort des circonstances que les faits concernés ont été clarifiés de manière définitive et pour autant qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

6) Fonction de commentaire

Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site web, outre votre commentaire, des informations concernant le moment de sa création ainsi que le nom d'utilisateur que vous avez choisi seront enregistrées et publiées sur ce site. De plus, votre adresse IP est enregistrée et stockée. Ce stockage de l'adresse IP est effectué pour des raisons de sécurité et au cas où la personne concernée violerait les droits de tiers ou publierait des contenus illicites par le biais d'un commentaire. Nous avons besoin de votre adresse e-mail afin de pouvoir vous contacter si un tiers venait à contester la légalité de votre contenu publié.

Les bases juridiques du stockage de vos données sont l'art. 6, par. 1, let. b et f du RGPD. Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires s'ils font l'objet d'une plainte pour illégalité de la part de tiers.

Vous avez la possibilité de vous abonner aux commentaires ultérieurs. À cet effet, vous recevrez un e-mail de confirmation afin de vérifier que vous êtes bien le titulaire de l'adresse e-mail indiquée (procédure de double opt-in). La base juridique du traitement des données en cas d'abonnement aux commentaires est l'art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez vous désabonner à tout moment des commentaires en cours avec effet pour l'avenir ; vous trouverez de plus amples informations sur les modalités de désabonnement dans l'e-mail de confirmation.

7) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD, les données à caractère personnel continuent d'être collectées et traitées dans la mesure nécessaire si vous nous les communiquez lors de l'ouverture d'un compte client. Les données requises pour l'ouverture du compte figurent dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site Internet.

La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée par l'envoi d'un message à l'adresse du responsable susmentionnée. Après la suppression de votre compte client, vos données seront effacées, à condition que tous les contrats conclus par ce biais aient été intégralement exécutés, qu'aucun délai de conservation légal ne s'y oppose et qu'il n'existe aucun intérêt légitime de notre part à poursuivre leur conservation.

8) Utilisation des données clients à des fins de publicité directe

8.1 Inscription à notre newsletter par e-mail

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. L'indication d'autres données est facultative et sera utilisée pour pouvoir vous adresser personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de « Double Opt-in », qui garantit que vous ne recevrez la newsletter qu'après nous avoir expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD. À cette occasion, nous enregistrons votre adresse IP renseignée par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer toute utilisation abusive ultérieure de votre adresse e-mail. Les données collectées par nos soins lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées strictement aux fins prévues.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable susmentionné. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'utiliser les données à d'autres fins autorisées par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

8.2 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants

Si vous nous avez communiqué votre adresse e-mail lors de l'achat de marchandises ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres pour des marchandises ou services similaires à ceux déjà achetés dans notre assortiment. Pour ce faire, nous n'avons pas besoin de recueillir votre consentement distinct conformément à l'article 7, paragraphe 3 de l'UWG. Le traitement des données s'effectue à cet égard uniquement sur la base de notre intérêt légitime pour la publicité directe personnalisée conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, aucun envoi d'e-mail de notre part n'aura lieu.

Vous êtes en droit de vous opposer à tout moment à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires, avec effet pour l'avenir, en adressant une notification au responsable mentionné au début. À cet effet, vous ne devrez supporter que les frais de transmission selon les tarifs de base. Dès réception de votre opposition, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires cessera immédiatement.

8.3 Klaviyo

L'envoi de nos newsletters par e-mail et de toute autre communication publicitaire par e-mail est effectué via ce prestataire : Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA

Sur la base de notre intérêt légitime pour un marketing par e-mail efficace et convivial, nous transmettons les données que vous avez fournies lors de l'inscription à ce prestataire, conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, afin que celui-ci se charge de l'envoi des e-mails pour notre compte.

Sous réserve de votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD, le prestataire effectue en outre une évaluation statistique de la réussite des campagnes d'e-mailing au moyen de balises Web ou de pixels espions insérés dans les e-mails envoyés, permettant de mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. À cette occasion, des informations relatives au terminal (par ex. l'heure de la consultation, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation) sont également collectées et analysées, mais ne sont pas recoupées avec d'autres bases de données.

Vous pouvez révoquer votre consentement au suivi des e-mails à tout moment avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance des données, qui protège les données des visiteurs de notre site et en interdit la transmission à des tiers.

8.4 Marketing par SMS

Sur notre site web, vous avez la possibilité de vous inscrire pour recevoir des notifications par SMS concernant les offres actuelles, les promotions ainsi que des informations relatives aux commandes effectuées.

Votre numéro de téléphone mobile est une information obligatoire pour l'envoi de notifications par SMS. La fourniture d'autres données est facultative et sera utilisée afin de pouvoir vous adresser personnellement.

Pour l'envoi de messages SMS, la procédure dite de « Double Opt-in » est utilisée afin de garantir que les SMS publicitaires ne vous soient envoyés qu'après que vous ayez expressément confirmé votre consentement à la réception de SMS en cliquant sur un lien de vérification envoyé au numéro de téléphone mobile indiqué.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD. Lors de l'inscription à l'envoi de SMS, la date et l'heure de l'inscription sont également enregistrées afin de pouvoir retracer toute utilisation abusive ultérieure de votre numéro de téléphone mobile. Les données collectées lors de l'inscription sont exclusivement utilisées à des fins de communication publicitaire par voie de SMS.

Vous pouvez vous désabonner de l'envoi de SMS à tout moment en envoyant un message au responsable mentionné au début, révoquant ainsi votre consentement avec effet pour l'avenir. Après votre désinscription, votre numéro de téléphone mobile sera immédiatement supprimé de la liste de diffusion, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

8.5 Newsletter WhatsApp

Si vous vous inscrivez à notre newsletter WhatsApp, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres via WhatsApp. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre numéro de téléphone mobile.

Pour l'envoi de la newsletter, veuillez enregistrer le numéro de téléphone mobile que nous vous avons communiqué dans les contacts de votre appareil mobile et nous envoyer le message « Start » via WhatsApp. En envoyant ce message WhatsApp, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD aux fins de l'envoi de la newsletter. Nous vous ajouterons ensuite à notre liste de diffusion.

Les données collectées lors de votre inscription à la newsletter sont traitées exclusivement à des fins de communication publicitaire par le biais de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en nous envoyant le message « Stop » via WhatsApp. Une fois le désabonnement effectué, votre numéro de téléphone mobile sera immédiatement supprimé de notre liste de diffusion, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Pour l'envoi de notre newsletter WhatsApp, nous utilisons par conséquent un terminal mobile dans le carnet d'adresses duquel sont exclusivement enregistrées les coordonnées WhatsApp des destinataires de notre newsletter. Cela garantit que chaque personne dont les coordonnées WhatsApp sont enregistrées dans notre carnet d'adresses a déjà consenti, lors de la première utilisation de l'application sur son appareil et par l'acceptation des conditions d'utilisation de WhatsApp, à la transmission de son numéro de téléphone WhatsApp à partir des carnets d'adresses de ses contacts de chat, conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Toute transmission de données concernant des utilisateurs qui n'utilisent pas WhatsApp et/ou qui ne nous ont pas contactés via WhatsApp est ainsi exclue.

Nous avons conclu avec WhatsApp un contrat de sous-traitance des données qui protège les données des destinataires de notre newsletter et interdit toute transmission à des tiers.

Dans le cadre des traitements susmentionnés, des transferts de données vers les serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis peuvent avoir lieu.

8.6 - Klaviyo

L'envoi de notre newsletter WhatsApp est effectué via ce prestataire : Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA

Sur la base de notre intérêt légitime pour un marketing par newsletter efficace et convivial, nous transmettons votre numéro de téléphone associé à votre compte WhatsApp et, le cas échéant, votre nom et votre prénom à ce prestataire, conformément à l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD, afin que celui-ci se charge de l'envoi de la newsletter pour notre compte.

Sous réserve de votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD, le prestataire effectue en outre une évaluation statistique de la réussite des campagnes de newsletter au moyen de balises Web ou de pixels espions intégrés dans les messages WhatsApp envoyés, permettant de mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. À cette occasion, des informations relatives au terminal (par ex. l'heure de la consultation, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation) sont également collectées et analysées, mais ne sont pas recoupées avec d'autres bases de données.

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au suivi de la newsletter avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance des données, qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission à des tiers.

8.7 Notification de disponibilité des articles par e-mail

Pour les articles temporairement indisponibles, vous pouvez vous inscrire afin de recevoir des notifications de disponibilité par e-mail. Dans ce cadre, nous vous enverrons un message unique par e-mail concernant la disponibilité de l'article que vous avez sélectionné. Votre adresse e-mail est la seule information obligatoire pour l'envoi de cette notification. La fourniture d'autres données est facultative et peut être utilisée, le cas échéant, pour s'adresser à vous personnellement. Pour l'envoi de l'e-mail, nous utilisons la procédure dite de « double opt-in », qui garantit que vous ne recevrez une notification qu'après avoir expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD. À cette occasion, nous enregistrons votre adresse IP renseignée par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données collectées par nos soins lors de l'inscription à notre service de notification par e-mail concernant la disponibilité des marchandises sont utilisées strictement aux fins prévues.

Vous pouvez vous désabonner des notifications de disponibilité à tout moment en envoyant un message au responsable mentionné au début. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de la liste de diffusion créée à cet effet, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

8.8 Relances de panier abandonné par e-mail

En cas d'interruption de vos achats avant la finalisation de votre commande, vous avez la possibilité de recevoir un e-mail de rappel unique concernant le contenu de votre panier virtuel.

Seule votre adresse e-mail est requise pour l'envoi de ce rappel. La fourniture d'autres données est facultative et sera utilisée, le cas échéant, pour s'adresser à vous personnellement. Pour l'envoi de l'e-mail, nous utilisons la procédure dite de « double opt-in », qui garantit que vous ne recevrez une notification qu'après avoir expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD pour l'envoi d'un rappel de panier. À cette occasion, nous enregistrons votre adresse IP renseignée par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer toute utilisation abusive ultérieure de votre adresse e-mail. Les données collectées lors de l'inscription à notre service de notification par e-mail sont utilisées strictement aux fins prévues.

Vous pouvez vous désabonner des rappels de panier à tout moment en envoyant un message au responsable mentionné au début. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion créée à cet effet, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

8.9 Publicité par voie postale
Sur la base de notre intérêt légitime en matière de publicité directe personnalisée, nous nous réservons le droit d'enregistrer vos nom et prénom, votre adresse postale et — dans la mesure où nous avons reçu ces informations complémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle — votre titre, grade académique, année de naissance ainsi que votre désignation professionnelle, sectorielle ou commerciale, conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD, et de les utiliser pour l'envoi par voie postale d'offres intéressantes et d'informations sur nos produits.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'enregistrement et à l'utilisation de vos données à cette fin.

9) Traitement des données pour l'exécution des commandes

9.1 Envoi de fichiers image par e-mail pour le traitement de la commande

Sur notre site web, nous offrons aux clients la possibilité de demander la personnalisation de produits en transmettant des fichiers d'images par e-mail. Le motif d'image soumis sert alors de modèle pour la personnalisation du produit sélectionné.

Le client peut nous transmettre un ou plusieurs fichiers d'images depuis la mémoire de l'appareil utilisé via l'adresse e-mail indiquée sur le site web. Nous collectons, enregistrons et utilisons les fichiers ainsi transmis exclusivement pour la confection du produit personnalisé au sens de la description de prestation correspondante sur notre site web. Dans la mesure où les fichiers d'images transmis sont transmis à des prestataires de services spécialisés pour la confection et le traitement de la commande, vous en serez explicitement informé dans les paragraphes suivants. Aucune transmission au-delà de ce cadre n'aura lieu. Dans la mesure où les fichiers transmis ou les motifs numériques contiennent des données à caractère personnel (notamment des représentations de personnes identifiables), l'ensemble des opérations de traitement susmentionnées sont effectuées exclusivement aux fins du traitement de votre commande en ligne, conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD.

Une fois la commande finalisée, les fichiers d'images transmis seront automatiquement et intégralement supprimés.

9.2 Envoi de fichiers image pour le traitement de la commande via la fonction de messagerie

Si le client a la possibilité de demander la personnalisation de produits en transmettant des fichiers d'images via la fonction de messagerie, le motif d'image soumis sera utilisé comme modèle pour la personnalisation du produit sélectionné.

Via la fonction de messagerie disponible, le client peut nous transmettre un ou plusieurs fichiers images depuis la mémoire de l'appareil utilisé. Nous collectons, enregistrons et utilisons les fichiers ainsi transmis exclusivement pour la fabrication du produit personnalisé, conformément à la description respective de nos prestations.

Dans la mesure où les fichiers images transmis sont communiqués à des prestataires de services spécialisés pour la production et le traitement de la commande, vous en serez explicitement informé dans les paragraphes suivants. Aucune autre transmission ne sera effectuée. Si les fichiers transmis ou les motifs numériques contiennent des données à caractère personnel (notamment des images de personnes identifiables), l'ensemble des opérations de traitement susmentionnées sont effectuées exclusivement aux fins du traitement de votre commande en ligne, conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD.

Une fois la commande finalisée, les fichiers d'images transmis seront automatiquement et intégralement supprimés.

9.3 Transmission de fichiers image pour le traitement de la commande via la fonction de téléchargement

Sur notre site web, nous offrons aux clients la possibilité de demander la personnalisation de produits en transmettant des fichiers d'images via une fonction de téléchargement. Le motif de l'image soumise est alors utilisé comme modèle pour la personnalisation du produit sélectionné.

Via le formulaire de téléchargement sur le site web, le client peut nous transmettre un ou plusieurs fichiers d'images à partir de la mémoire de l'appareil utilisé, directement par transfert de données automatisé et crypté. Nous collectons, enregistrons et utilisons ensuite les fichiers transmis exclusivement pour la confection du produit personnalisé au sens de la description de prestation correspondante sur notre site web. Dans la mesure où les fichiers d'images transmis sont transmis à des prestataires de services spécialisés pour la confection et le traitement de la commande, vous en serez explicitement informé dans les paragraphes suivants. Aucune autre transmission n'aura lieu. Dans la mesure où les fichiers transmis ou les motifs numériques contiennent des données à caractère personnel (en particulier des images de personnes identifiables), l'ensemble des opérations de traitement susmentionnées sont effectuées exclusivement aux fins du traitement de votre commande en ligne, conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD.

Une fois la commande finalisée, les fichiers d'images transmis seront automatiquement et intégralement supprimés.

9.4 Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données à caractère personnel que nous collectons sont transmises à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté, conformément à l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD.

Dans la mesure où nous vous devons des mises à jour pour des marchandises comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques sur la base d'un contrat correspondant, nous traitons les coordonnées que vous nous avez transmises lors de la commande afin de vous informer personnellement dans le cadre de nos obligations légales d'information, conformément à l'art. 6, par. 1, point c du RGPD. Vos coordonnées seront utilisées exclusivement pour les communications relatives aux mises à jour que nous vous devons et ne seront traitées par nos soins à cette fin que dans la mesure nécessaire à l'information concernée.

Pour le traitement de votre commande, nous collaborons en outre avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s), qui nous soutiennent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données à caractère personnel sont transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.

9.5 Afin de remplir nos obligations contractuelles envers nos clients, nous collaborons avec des partenaires d'expédition externes. Nous transmettons votre nom ainsi que votre adresse de livraison et, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison, votre numéro de téléphone, exclusivement à des fins de livraison de marchandises conformément à l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD, à un partenaire d'expédition sélectionné par nos soins.

9.6 FFN Connect

Pour le traitement des commandes, nous utilisons le prestataire suivant : FFN Connect GmbH, Oberauer Straße 28, 01689 Niederau

Le nom, l'adresse ainsi que, le cas échéant, d'autres données à caractère personnel sont transmis au prestataire conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD, exclusivement aux fins de l'exécution de la commande en ligne. La transmission de vos données n'a lieu que dans la mesure où cela est réellement nécessaire à l'exécution de la commande.

9.7 Expédition Post & DHL (officiel)

Pour la préparation de l'expédition, nous utilisons les services du prestataire suivant : Deutsche Post DHL Research And Innovation GmbH, Kurt-Schumacher-Str. 1, 53113 Bonn
Conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD, nous transmettons des étiquettes d'expédition numériques contenant vos informations de livraison exclusivement aux fins de l'exécution de votre commande en ligne, depuis notre système de gestion des commandes vers le prestataire, qui les envoie ensuite à nos imprimantes locales pour permettre l'impression. La transmission des données n'a lieu que dans la mesure où cela est réellement nécessaire à l'exécution de la commande.

9.8 Transmission de données à caractère personnel aux prestataires de services d'expédition

- DHL

En tant que prestataire de services de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne

Conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou de vous informer de celle-ci, sous réserve que vous ayez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au prestataire que le nom du destinataire et l'adresse de livraison aux fins de la livraison, conformément à l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir préalablement d'une date de livraison avec le prestataire ou de recevoir un avis de livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du prestataire.
- Hellmann Worldwide Logistics

En tant que prestataire de services de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG, Elbestraße 1, 49090 Osnabrück

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du prestataire.

9.9 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)

- Apple Pay

Si vous choisissez le mode de paiement « Apple Pay » d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement s'effectue via la fonction « Apple Pay » de votre terminal fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS, par le débit d'une carte de paiement enregistrée sur « Apple Pay ». Apple Pay utilise à cet effet des fonctions de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de votre appareil afin de protéger vos transactions. Pour valider un paiement, il est donc nécessaire de saisir un code que vous avez préalablement défini et de procéder à une vérification via la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre terminal.

À des fins de traitement du paiement, les informations communiquées lors du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande sont transmises à Apple sous forme cryptée. Apple crypte ensuite à nouveau ces données avec une clé spécifique au développeur avant que les données ne soient transmises au prestataire de services de paiement de la carte de paiement enregistrée dans Apple Pay pour l'exécution du paiement. Le cryptage garantit que seul le site web via lequel l'achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie votre numéro de compte d'appareil ainsi qu'un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction au site web d'origine pour confirmer la réussite du paiement.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement aux fins de l'exécution du paiement, conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD.

Apple conserve des données de transaction anonymisées, notamment le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives, ainsi que l'indication de la réussite ou non de la transaction. Grâce à l'anonymisation, tout lien avec une personne physique est totalement exclu. Apple utilise ces données anonymisées pour améliorer « Apple Pay » ainsi que d'autres produits et services Apple.

Lorsque vous utilisez Apple Pay sur votre iPhone ou votre Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur votre Mac, le Mac et l'appareil d'autorisation communiquent via un canal chiffré sur les serveurs d'Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations dans un format permettant de vous identifier personnellement. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les réglages de votre iPhone. Allez dans « Wallet et Apple Pay », puis désactivez l'option « Autoriser les paiements sur Mac ».

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données avec Apple Pay à l'adresse Internet suivante : https://support.apple.com/fr-fr/HT203027
- Virement EPS

Sur ce site web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles : PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Vienne, Autriche

Lorsque vous choisissez un mode de paiement du prestataire impliquant un paiement d'avance de votre part (tel que le paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées lors du processus de commande (notamment le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande sont transmises à celui-ci conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a lieu exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet.
- giropay

Sur ce site web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main, Allemagne

Si vous choisissez le mode de paiement « Google Pay » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), le traitement du paiement s'effectue via l'application « Google Pay » de votre terminal mobile fonctionnant au moins sous Android 4.4 (« KitKat ») et disposant d'une fonction NFC, par le débit d'une carte de paiement enregistrée sur Google Pay ou d'un système de paiement qui y est vérifié (par exemple PayPal). Pour l'autorisation d'un paiement via Google Pay d'un montant supérieur à 25,- €, le déverrouillage préalable de votre terminal mobile par la mesure de vérification configurée (telle que la reconnaissance faciale, le mot de passe, l'empreinte digitale ou le schéma) est nécessaire.

À des fins de traitement du paiement, les informations communiquées lors du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande sont transmises à Google. Google transmet ensuite vos informations de paiement enregistrées dans Google Pay sous la forme d'un numéro de transaction unique au site web d'origine, permettant ainsi de vérifier le paiement effectué. Ce numéro de transaction ne contient aucune information relative aux données de paiement réelles de vos moyens de paiement enregistrés dans Google Pay, mais est généré et transmis sous la forme d'un jeton numérique à validité unique. Pour toutes les transactions via Google Pay, Google agit uniquement en tant qu'intermédiaire pour le traitement du processus de paiement. L'exécution de la transaction s'effectue exclusivement dans le cadre de la relation entre l'utilisateur et le site web d'origine par le débit du moyen de paiement enregistré dans Google Pay.

Google se réserve le droit de collecter, de stocker et d'évaluer certaines informations spécifiques à chaque transaction effectuée via Google Pay. Celles-ci incluent la date, l'heure et le montant de la transaction, l'emplacement et la description du commerçant, une description des biens ou services achetés fournie par le commerçant, les photos que vous avez jointes à la transaction, le nom et l'adresse e-mail du vendeur et de l'acheteur ou de l'expéditeur et du destinataire, le mode de paiement utilisé, votre description du motif de la transaction ainsi que, le cas échéant, l'offre associée à la transaction.

Selon Google, ce traitement s'effectue exclusivement conformément à l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime à une comptabilité régulière, à la vérification des données de transaction ainsi qu'à l'optimisation et au maintien du fonctionnement du service Google Pay.

Google se réserve également le droit de fusionner les données de transaction traitées avec d'autres informations collectées et stockées par Google lors de l'utilisation d'autres services Google.

Les conditions d'utilisation de Google Pay sont disponibles ici :

https://payments.google.com/paiements/apis-secure/u/0{ "legal_documents": [ { "title": "Conditions Générales de Vente", "content": "Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales avant d'utiliser notre service." }, { "title": "Politique de Confidentialité", "content": "Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles." }, { "title": "Mentions Légales", "content": "Informations sur l'exploitant du site et les dispositions légales." }, { "title": "Politique de Rétractation", "content": "Informations sur votre droit de rétractation et les modalités de retour." } ] }?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=fr
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données avec Google Pay à l'adresse Internet suivante :
https://payments.google.com/paiements/apis-secure{ "legal_documents": [ { "title": "Conditions Générales de Vente", "content": "Veuillez lire attentivement nos conditions générales de vente avant de passer commande." }, { "title": "Politique de Confidentialité", "content": "Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles." }, { "title": "Mentions Légales", "content": "Informations sur l'exploitant du site et les dispositions légales." }, { "title": "Politique de Rétractation", "content": "Informations sur votre droit de rétractation et le formulaire de rétractation." } ] }?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=fr
- iDeal

Sur ce site web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Pays-Bas

Sur ce site web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

En cas de sélection d'un mode de paiement du prestataire impliquant un paiement anticipé de votre part, vos données de paiement communiquées lors du processus de commande (notamment le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande seront transmises à celui-ci conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données s'effectue exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet.

Lors du choix d'un mode de paiement pour lequel nous effectuons une prestation préalable, il vous sera également demandé, au cours du processus de commande, de fournir certaines données personnelles (nom et prénom, rue, numéro de rue, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, et le cas échéant, des données relatives à un moyen de paiement alternatif).

Afin de préserver notre intérêt légitime à établir votre solvabilité dans de tels cas, ces données sont transmises par nos soins au prestataire conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD aux fins d'une vérification de solvabilité. Le prestataire vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (telles que le panier d'achat, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si le mode de paiement que vous avez choisi peut être accordé au regard des risques de défaut de paiement et/ou de recouvrement.

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées scores). Dans la mesure où ces scores sont intégrés au résultat de l'évaluation de la solvabilité, ils reposent sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores intègre, entre autres mais pas exclusivement, des données relatives à l'adresse.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en contactant le prestataire. Toutefois, le prestataire peut rester autorisé à traiter vos données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des paiements conformément au contrat.
- Paiement PayPal

Ce site utilise PayPal Checkout, un système de paiement en ligne de PayPal, composé de modes de paiement propres à PayPal et de méthodes de paiement locales de prestataires tiers.

En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou – si proposé – « Paiement en 4X » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal ») dans le cadre du traitement du paiement. La transmission des données s'effectue conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement.

PayPal se réserve le droit de procéder à une vérification de solvabilité pour les modes de paiement par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou, si proposé, « Paiement en 4X » via PayPal. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de renseignements commerciaux, conformément à l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre capacité de paiement. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité concernant la probabilité statistique de défaut de paiement afin de décider de la mise à disposition du mode de paiement concerné. L'enquête de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées scores). Dans la mesure où des scores sont inclus dans le résultat de l'enquête de solvabilité, ceux-ci reposent sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données relatives à l'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, sont prises en compte dans le calcul des scores. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal peut rester autorisé à traiter vos données à caractère personnel si cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.

En cas de disponibilité et de sélection du mode de paiement PayPal « Paiement sur facture », vos données de paiement sont d'abord transmises à PayPal pour la préparation du paiement, après quoi PayPal les transmet à Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (« Ratepay ») pour l'exécution du paiement. La base juridique est respectivement l'art. 6, par. 1, point b du RGPD. Dans ce cas, Ratepay effectue en son nom propre une vérification d'identité et de solvabilité afin de déterminer la capacité de paiement selon le principe déjà mentionné ci-dessus et transmet vos données de paiement à des agences de renseignements commerciaux sur la base de l'intérêt légitime à déterminer la solvabilité conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD. Une liste des agences de renseignements auxquelles Ratepay peut faire appel se trouve ici : https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

En cas d'utilisation du mode de paiement d'un prestataire tiers local, vos données de paiement sont d'abord transmises à PayPal conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD afin de préparer le paiement. En fonction de votre choix parmi les modes de paiement locaux disponibles, PayPal transmet ensuite vos données de paiement au prestataire concerné pour l'exécution du paiement, conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD :

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Pays-Bas)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovie, Pologne)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Vienne, Autriche)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, France)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Pologne)

Pour plus d'informations sur la protection des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/fr/legalhub/paypal/privacy-full
- Shopify Payments

Sur ce site web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Sur ce site web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède

Lorsque vous choisissez un mode de paiement du prestataire pour lequel vous effectuez un paiement anticipé (tel que le paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées lors du processus de commande (notamment le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande sont transmises à celui-ci conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a lieu exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet.

9.10 Vérification de la solvabilité

Si nous effectuons une prestation préalable (par exemple, une livraison sur facture), nous nous réservons le droit de procéder à une vérification de la solvabilité sur la base de méthodes mathématiques et statistiques afin de préserver notre intérêt légitime à établir la capacité de paiement de nos clients. Nous transmettons les données à caractère personnel nécessaires à un contrôle de solvabilité au prestataire de services suivant, conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD :

SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden , Allemagne

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées scores). Dans la mesure où des scores sont intégrés au résultat du rapport de solvabilité, ceux-ci reposent sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores intègre, entre autres mais pas exclusivement, des données relatives à l'adresse. Nous utilisons le résultat de l'évaluation de la solvabilité concernant la probabilité statistique de défaut de paiement aux fins de la décision relative à l'établissement, à l'exécution ou à la résiliation d'une relation contractuelle.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en envoyant un message au responsable du traitement ou à l'agence de renseignements susmentionnée. Toutefois, nous restons, le cas échéant, autorisés à traiter vos données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des paiements conformément au contrat.

10) Marketing en ligne

Réseau d'affiliation AWIN Performance Advertising

Nous participons au programme d'affiliation du prestataire suivant : AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Allemagne

Dans ce contexte, nous avons placé sur notre site web des liens menant à des offres sur les sites du fournisseur ou de tiers (« sites partenaires »).

Pour mesurer le succès d'un lien d'affiliation, évaluer les commandes générées via un tel lien et procéder au décompte correspondant des commissions, le fournisseur utilise des cookies et/ou des technologies comparables. Ceux-ci sont en principe placés sur les pages partenaires et nous ne sommes, à cet égard, pas responsables au sens du droit de la protection des données. Dans ce cadre, le fournisseur traite régulièrement l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres informations relatives au terminal.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou l'enregistrement d'informations sur le terminal que vous utilisez, ne sont effectués que si vous avez donné votre consentement exprès à cet effet, conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement, avec effet pour l'avenir, en utilisant les options de gestion du consentement aux cookies sur les sites partenaires.

11) Services d'analyse web

11.1 Google Analytics 4

Ce site Web utilise Google Analytics 4, un service d'analyse Web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet d'analyser votre utilisation de notre site Web.

Par défaut, lors de la consultation du site web, Google Analytics 4 dépose des cookies sous forme de petits fichiers texte sur votre terminal afin de collecter certaines informations. Ces informations incluent votre adresse IP, laquelle est toutefois tronquée de ses derniers chiffres par Google afin d'exclure toute identification directe des personnes.

Les informations sont transmises à des serveurs de Google où elles sont traitées. Des transferts vers Google LLC, dont le siège se situe aux États-Unis, sont également possibles.

Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site à notre attention et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur et abrégée dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant une durée de deux mois, puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le dépôt de cookies sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet, conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD.
Sans votre consentement, l'utilisation de Google Analytics 4 est suspendue pendant votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service via l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance des données, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations juridiques concernant Google Analytics 4 sous https://business.safety.google/intl/fr/confidentialite/, https://policies.google.com/confidentialite?hl=fr&gl=fr et moins de https://policies.google.com/technologies/sites-partenaires

Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spécifique « caractéristiques démographiques » pour générer des statistiques portant sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs du site. Cela est rendu possible par l'analyse de la publicité et des informations provenant de fournisseurs tiers. Ces données permettent d'identifier des groupes cibles pour les activités marketing. Toutefois, les données collectées ne peuvent être attribuées à une personne spécifique et sont supprimées après une période de conservation de deux mois.

Google Signals
En tant qu'extension de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site web pour permettre la création de rapports multi-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et associé vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD, analyser votre comportement d'utilisation sur tous vos appareils et créer des modèles de base de données, notamment sur les conversions multi-appareils. Nous ne recevons aucune donnée personnelle de la part de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez mettre fin à l'analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions figurant sur cette page : https://support.google.com/Centre-d-aide-Ma-gestion-des-annonces/réponse/12155764?hl=fr
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Signals en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/réponse/7532985?hl=fr

ID utilisateurs
En tant qu'extension de Google Analytics 4, la fonction « User-ID » peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD, que vous avez créé un compte sur ce site et que vous vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées de manière multi-appareils.

11.2 Google Tag Manager

Ce site Web utilise le « Google Tag Manager », un service du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : « Google »).

Le Google Tag Manager constitue une base technique permettant de regrouper diverses applications web, y compris des services de suivi et d'analyse, afin de pouvoir les calibrer, les contrôler et les soumettre à des conditions via une interface utilisateur unique. Le Google Tag Manager lui-même ne stocke aucune information sur les terminaux des utilisateurs et n'en lit aucune. De même, le service n'effectue aucune analyse de données autonome. Toutefois, lors de la consultation d'une page, votre adresse IP est transmise à Google par le biais du Google Tag Manager et peut y être enregistrée. Une transmission vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis est également possible.

Ce traitement n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet, conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Sans l'octroi de ce consentement, l'utilisation de Google Tag Manager ne pourra avoir lieu lors de votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service dans l'outil de gestion des cookies (« Cookie-Consent-Tool ») mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance des données, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations juridiques concernant Google Tag Manager sous https://business.safety.google/intl/fr/confidentialite/ et https://policies.google.com/confidentialite?hl=fr&gl=fr

11.3 Shopify Analytics

Ce site Web utilise le service d'analyse Web du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises Web, algorithmes de lecture des informations du terminal et du navigateur), le service collecte et stocke des données de visite pseudonymisées, notamment des informations sur le terminal utilisé telles que l'adresse IP et les informations du navigateur, afin de les évaluer pour des analyses statistiques du comportement d'utilisation sur notre site Web et de créer des profils d'utilisation pseudonymisés. Cela permet entre autres l'analyse des schémas de mouvement (appelés cartes de chaleur ou « heatmaps »), qui indiquent la durée des visites sur les pages ainsi que les interactions avec le contenu des pages (par exemple, les saisies de texte, le défilement, les clics et les passages de souris). La pseudonymisation exclut en principe toute identification directe des personnes. Aucun regroupement avec des données nominatives vous concernant collectées par d'autres moyens n'est effectué.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou l'enregistrement d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet, conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de gestion des cookies (« Cookie-Consent-Tool ») mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance des données, qui protège les données des visiteurs de notre site et en interdit la transmission à des tiers.

Lors d'un transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

12) Reciblage / Remarketing et suivi des conversions

12.1 Meta Pixel avec correspondance avancée

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service « Meta Pixel » en mode de comparaison avancée des données du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Meta »)

Lorsqu'un utilisateur clique sur une publicité que nous diffusons sur Facebook ou Instagram, un paramètre est ajouté à l'URL de notre page liée grâce au « Meta Pixel ». Ce paramètre d'URL est ensuite inscrit dans le navigateur de l'utilisateur après la redirection par un cookie que notre page liée définit elle-même. En outre, ce cookie collecte des données client spécifiques, telles que l'adresse e-mail, que nous recueillons sur notre site web associé à la publicité Facebook ou Instagram lors de processus tels que les finalisations d'achat, les connexions à un compte ou les inscriptions (correspondance avancée). Le cookie est ensuite lu et permet la transmission des données, y compris les données client spécifiques, à Meta.

Nous utilisons le « Meta Pixel » avec correspondance avancée afin d'optimiser l'efficacité de nos publicités (appelées « Ads ») sur Facebook et/ou Instagram et de garantir qu'elles correspondent aux intérêts des utilisateurs ou présentent certaines caractéristiques (par exemple, un intérêt pour des thèmes ou produits spécifiques, déterminé sur la base des pages web consultées) que nous transmettons à Meta (appelées « Custom Audiences »).

En outre, nous analysons l'efficacité de nos publicités en suivant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une annonce (conversion). Par rapport à la version standard de « Meta Pixel », la fonction de correspondance avancée nous aide à mieux mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires en enregistrant un plus grand nombre de conversions attribuées.

Toutes les données transmises sont enregistrées et traitées par Meta, de sorte qu'une association avec le profil d'utilisateur respectif est possible et que Meta peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément aux directives d'utilisation des données de Meta (https://www.facebook.com/à-propos/confidentialite/) peut utiliser. Ces données peuvent permettre à Meta ainsi qu'à ses partenaires de diffuser des publicités sur Facebook et en dehors.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de gestion des cookies (« Cookie-Consent-Tool ») mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance des données, lequel garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Les informations générées par Meta sont généralement transmises à un serveur de Meta pour y être stockées ; dans ce contexte, une transmission vers les serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis peut également avoir lieu.

12.2 Google Ads Remarketing

Ce site Web utilise la technologie de reciblage publicitaire (retargeting) du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre terminal qui, à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez consultées, permet automatiquement une publicité basée sur vos centres d'intérêt. Tout traitement de données ultérieur n'a lieu que si vous avez consenti auprès de Google à ce que votre historique de navigation Web et d'applications soit associé par Google à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le Web. Si, dans ce cas, vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site Web, Google utilise vos données conjointement avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes d'audience pour le remarketing multi-appareils. Pour ce faire, vos données personnelles sont temporairement associées par Google aux données de Google Analytics afin de former des groupes cibles. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, un transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis peut également avoir lieu.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD. En l'absence de ce consentement, l'utilisation de la technologie de reciblage (retargeting) ne sera pas activée lors de votre visite sur le site.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Vous trouverez ici des détails sur les traitements initiés par Google et sur la manière dont Google gère les données des sites web : https://policies.google.com/technologies/sites-partenaires

Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/fr/confidentialite/ et https://www.google.de/politiques/confidentialite/

12.3 Microsoft Advertising

Ce site Web utilise la technologie de reciblage publicitaire (retargeting) du fournisseur suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Celle-ci permet de cibler les visiteurs de nos pages Internet ayant déjà manifesté un intérêt pour notre boutique et nos produits avec de la publicité personnalisée et basée sur leurs centres d'intérêt. L'affichage des supports publicitaires s'effectue sur la base d'une analyse, via des cookies, du comportement d'utilisation antérieur et actuel.

Dans le cadre de la technologie de reciblage (retargeting), un cookie est enregistré sur votre ordinateur ou votre appareil mobile afin de collecter des données pseudonymisées sur vos centres d'intérêt et d'adapter ainsi la publicité de manière individuelle en fonction des informations mémorisées. Ces cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Des publicités correspondant avec une probabilité élevée à vos intérêts en matière de produits et d'informations vous sont ainsi présentées.

12.4 Suivi des conversions Google Ads

Ce site web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Nous utilisons l'offre de Google Ads afin d'attirer l'attention sur nos offres attractives sur des sites web externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). En relation avec les données des campagnes publicitaires, nous pouvons déterminer le succès des différentes mesures publicitaires. Notre objectif est de vous afficher des publicités susceptibles de vous intéresser, de rendre notre site web plus attrayant pour vous et d'obtenir un calcul équitable des coûts publicitaires engagés.

Le cookie de suivi des conversions est activé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google Ads. Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre terminal. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Par conséquent, les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites Web des clients Google Ads. Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads ayant opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, un transfert de données à caractère personnel vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis peut également avoir lieu.

Vous trouverez ici des détails sur les traitements initiés par le suivi des conversions Google Ads et sur la manière dont Google gère les données des sites web : https://policies.google.com/technologies/sites-partenaires

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de gestion des cookies (« Cookie-Consent-Tool ») mis à disposition sur le site web.

Vous pouvez en outre vous opposer de manière permanente à l'installation de cookies par le suivi des conversions de Google Ads en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible via le lien suivant :
https://support.google.com/Aide-Mon-centre-d-annonces/réponse/12155656?hl=fr

Afin de proposer des publicités encore plus adaptées aux intérêts des utilisateurs dont nous avons reçu les données dans le cadre de relations commerciales ou quasi-commerciales, nous utilisons une fonction de ciblage par liste de clients (Customer Match) au sein de Google Ads. À cet effet, nous transmettons par voie électronique à Google un ou plusieurs fichiers contenant des données clients agrégées (notamment des adresses e-mail et des numéros de téléphone). Google n'a pas accès aux données en clair, mais crypte automatiquement les informations contenues dans les fichiers clients lors du processus de transmission à l'aide d'un algorithme spécial. Les informations cryptées ne peuvent ensuite être utilisées par Google que pour les associer aux comptes Google existants que les personnes concernées ont créés. Cela permet la diffusion de publicités personnalisées sur l'ensemble des services Google associés au compte Google respectif.

La transmission des données clients à Google s'effectue exclusivement si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur les mesures de protection des données de Google concernant la fonctionnalité de ciblage par liste de clients ici : https://support.google.com/google-ads/réponse/6334160?hl=fr&ref_topic=10550182
Les règles de confidentialité de Google peuvent être consultées ici : https://business.safety.google/intl/fr/confidentialite/ et https://www.google.de/politiques/confidentialite/

12.5 Suivi des conversions Google Ads sans cookies

Nous utilisons l'offre de Google Ads afin d'attirer l'attention sur nos offres attractives sur des sites web externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). En relation avec les données des campagnes publicitaires, nous pouvons déterminer le succès des différentes mesures publicitaires. Notre objectif est de vous afficher des publicités qui présentent un intérêt pour vous, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et d'obtenir un calcul équitable des coûts publicitaires engagés.

Ce site Web utilise le suivi des conversions Google Ads exclusivement sans l'utilisation de cookies, ce qui signifie que le service ne dépose à aucun moment de cookies sur votre terminal.

À la place, le stockage local de votre navigateur est utilisé pour y enregistrer un identifiant individuel attribué par Google, ce qui permet une analyse de votre utilisation du site web. À cette fin, certaines informations relatives à l'utilisateur sont traitées via cet identifiant.

L'identifiant est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google Ads. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Par conséquent, les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites Web des clients Google Ads. Les informations ainsi recueillies servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads ayant opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions.

Cependant, vous ne recevez aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, une transmission de données à caractère personnel vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis peut également avoir lieu. Vous trouverez ici des détails sur les traitements déclenchés par le suivi des conversions Google Ads et sur la manière dont Google traite les données des sites web : https://policies.google.com/technologies/sites-partenaires

Dans la mesure où les informations collectées présentent un caractère personnel, le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l'évaluation statistique du succès de nos campagnes publicitaires.
Les règles de confidentialité de Google peuvent être consultées ici : https://business.safety.google/intl/fr/confidentialite/ et https://www.google.de/politiques/confidentialite/

12.6 Suivi des conversions Google Ads

Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons l'offre de Google Ads afin d'attirer l'attention sur nos offres attractives sur des sites Web externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Nous pouvons déterminer le succès des différentes mesures publicitaires par rapport aux données des campagnes publicitaires. Notre objectif est de vous afficher des publicités qui présentent un intérêt pour vous, de rendre notre site Web plus intéressant pour vous et de parvenir à un calcul équitable des coûts publicitaires engagés.

Le cookie de suivi des conversions est déposé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google Ads. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre terminal. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites Web des clients Google Ads. Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads ayant opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, une transmission de données à caractère personnel vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis peut également avoir lieu.

Veuillez noter que certaines fonctionnalités de ce site web peuvent être indisponibles ou limitées si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.
Les règles de confidentialité de Google peuvent être consultées ici : https://business.safety.google/intl/fr/confidentialite/ et https://www.google.de/politiques/confidentialite/

12.7 Suivi des conversions via la balise Pinterest

Ce site Web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande

Si vous avez accédé à notre site web via une annonce publicitaire sur le domaine du fournisseur, le succès de cette annonce peut être suivi à l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, pings ou requêtes HTTP).

À cette fin, la technologie de suivi permet d'extraire certaines informations relatives au terminal et au navigateur, y compris, le cas échéant, votre adresse IP, afin d'enregistrer et d'analyser des actions d'utilisateurs prédéfinies par nos soins (par exemple, transactions finalisées, leads, requêtes de recherche sur le site web, consultations de pages produits). Cela permet d'établir des statistiques sur le comportement d'utilisation de notre site web après une redirection depuis une annonce publicitaire, lesquelles nous servent à optimiser notre offre.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de gestion des cookies (« Cookie-Consent-Tool ») mis à disposition sur le site web.

13) Fonctionnalités de la page

13.1 YouTube

Ce site Web utilise des plugins pour l'affichage et la lecture de vidéos du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Les données peuvent en outre être transmises à : Google LLC., USA

Lorsque vous consultez une page de notre site Internet contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur, au plus tard au moment de la lecture de la vidéo, afin d'en charger le contenu. À cette occasion, certaines informations, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Lorsque la lecture de vidéos intégrées est lancée via le plugin, le fournisseur utilise également des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs, établir des statistiques de lecture et empêcher tout comportement abusif.

Si vous êtes connecté à un compte utilisateur auprès du fournisseur lors de votre visite sur le site, vos données seront directement associées à votre compte lorsque vous cliquerez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient associées à votre compte, vous devez vous déconnecter avant d'appuyer sur le bouton de lecture.

Tous les traitements susmentionnés, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil de gestion des cookies (« Cookie-Consent-Tool ») mis à disposition sur le site web.

13.2 Trustbadge Trusted Shops

Sur notre site web, des éléments graphiques du fournisseur suivant sont intégrés afin d'afficher les avis clients externes et/ou un label de qualité attribué par un tiers : Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne

Lorsque vous consultez une page de notre site web contenant de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger correctement ces éléments. À cette occasion, certaines informations de navigation, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées à cette occasion, ce traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une commercialisation optimale de notre offre et à une présentation attrayante de notre site Internet.

Dans le cas d'une commande en ligne auprès de notre enseigne, d'autres traitements peuvent avoir lieu.

Ainsi, sous réserve de votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD, vos informations de commande (montant de la commande, numéro de commande, le cas échéant produit acheté) ainsi que votre adresse e-mail sont transmises de manière cryptée au prestataire via le Trustbadge après la finalisation d'une commande, afin de vérifier une inscription existante aux services du prestataire (en particulier la « Protection Acheteur ») et, le cas échéant, de permettre une nouvelle inscription.

En cas d'enregistrement existant constaté ou en cas de nouvel enregistrement auprès du prestataire pour ses services (en particulier la protection acheteur), vos informations de commande (montant total, numéro de commande, produit acheté) ainsi que votre adresse e-mail seront transmises à celui-ci et traitées par ses soins sur la base de l'accord contractuel conclu avec le prestataire conformément à l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD, afin de fournir les services (en particulier la protection acheteur).

13.3 Google Web Fonts

Cette page utilise des polices de caractères appelées Web Fonts pour une présentation uniforme des polices, fournies par le prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Lors de la consultation d'une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans son cache afin d'afficher correctement les textes et les polices, et établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. À cette occasion, certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Les données peuvent en outre être transmises à : Google LLC, USA

Le traitement des données à caractère personnel dans le cadre de la prise de contact avec le fournisseur de polices de caractères n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil de gestion des cookies (« Cookie-Consent-Tool ») mis à disposition sur le site web. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web Fonts, une police standard de votre ordinateur sera utilisée.

Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/fr/confidentialite/

13.4 Candidatures aux offres d'emploi par e-mail

Sur notre site web, nous publions les postes actuellement vacants dans une rubrique dédiée, auxquels les personnes intéressées peuvent postuler par e-mail à l'adresse de contact indiquée.

Les candidats doivent fournir toutes les données à caractère personnel nécessaires à une évaluation approfondie, y compris des informations générales telles que le nom, l'adresse et les coordonnées, ainsi que des justificatifs relatifs aux performances et, le cas échéant, des informations relatives à la santé. Les détails concernant la candidature figurent dans l'offre d'emploi.

Après réception de la candidature par e-mail, les données sont enregistrées et évaluées exclusivement aux fins du traitement de la candidature. En cas de questions, nous utilisons soit l'adresse e-mail, soit le numéro de téléphone du candidat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD (ou de l'art. 26, par. 1 de la BDSG), selon lequel le déroulement de la procédure de candidature est considéré comme une phase précontractuelle à l'établissement d'un contrat de travail.

Dans la mesure où des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'art. 9, par. 1 du RGPD (par exemple, des données relatives à la santé telles que des informations sur la qualité de travailleur handicapé) sont demandées aux candidats dans le cadre de la procédure de candidature, le traitement est effectué conformément à l'art. 9, par. 2, point b du RGPD, afin que nous puissions exercer les droits découlant du droit du travail, du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et remplir nos obligations en la matière.

manière cumulative ou alternative, le traitement des catégories particulières de données peut également être fondé sur l'art. 9, par. 1, point h du RGPD, lorsqu'il est effectué à des fins de médecine préventive ou de médecine du travail, pour l'évaluation de la capacité de travail du candidat, pour des diagnostics médicaux, pour la prise en charge sanitaire ou sociale, ou pour la gestion des systèmes et services de soins de santé ou de protection sociale.

Si aucun candidat n'est sélectionné ou si un candidat retire sa candidature prématurément, les données transmises ainsi que l'ensemble de la correspondance électronique, y compris l'e-mail de candidature, seront supprimés au plus tard 6 mois après une notification correspondante. Ce délai est déterminé par notre intérêt légitime à répondre à d'éventuelles questions complémentaires concernant la candidature et, le cas échéant, à pouvoir satisfaire à nos obligations de preuve découlant des prescriptions relatives à l'égalité de traitement des candidats.

En cas de candidature retenue, les données fournies seront traitées sur la base de l'art. 6, par. 1, point b du RGPD (en cas de traitement en Allemagne, en liaison avec l'art. 26, par. 1 de la BDSG) aux fins de l'exécution de la relation de travail.

13.5 Candidatures en ligne via un formulaire

Sur notre site web, nous publions les postes actuellement vacants dans une rubrique dédiée, via laquelle les personnes intéressées peuvent postuler en utilisant un formulaire prévu à cet effet.

Lors de l'envoi du formulaire, les données du candidat nous sont transmises sous forme cryptée conformément à l'état de la technique, puis enregistrées par nos soins et exploitées exclusivement aux fins du traitement de la candidature. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD (ou de l'art. 26, par. 1 de la BDSG), selon lequel le déroulement de la procédure de candidature est considéré comme une phase précontractuelle à l'établissement d'un contrat de travail.

Dans la mesure où des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'art. 9, par. 1, du RGPD (par exemple, des données relatives à la santé telles que des informations sur la qualité de travailleur handicapé) sont demandées aux candidats dans le cadre de la procédure de candidature, le traitement est effectué conformément à l'art. 9, par. 2, point b), du RGPD, afin que nous puissions exercer les droits découlant du droit du travail, du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et remplir nos obligations respectives en la matière.

Si aucun candidat n'est sélectionné ou si un candidat retire sa candidature prématurément, les données transmises via le formulaire ainsi que l'ensemble de la correspondance électronique, y compris l'e-mail de candidature, seront supprimés au plus tard 6 mois après notification correspondante. Ce délai est déterminé par notre intérêt légitime à pouvoir répondre à d'éventuelles questions complémentaires concernant la candidature et, le cas échéant, à satisfaire à nos obligations de preuve découlant des dispositions relatives à l'égalité de traitement des candidats.

14) Outils et divers

14.1 - CountX

Pour la gestion de notre comptabilité, nous utilisons les services du logiciel de comptabilité basé sur le cloud du fournisseur suivant : countX GmbH, Friedrichstr. 171, 10117 Berlin

Le prestataire traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise afin de saisir automatiquement les factures, de les faire correspondre aux transactions et d'établir la comptabilité financière à partir de ces données selon un processus semi-automatisé.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées dans ce cadre, le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à une organisation et une documentation efficaces de nos opérations commerciales, conformément à l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD.
- DATEV

Pour la gestion de notre comptabilité, nous utilisons les services du logiciel de comptabilité basé sur le cloud du fournisseur suivant : DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nuremberg, Allemagne

14.2 Outil de consentement aux cookies

Ce site web utilise un outil de gestion du consentement aux cookies (appelé « Cookie-Consent-Tool ») afin d'obtenir des consentements valides pour les cookies et les applications basées sur les cookies nécessitant un accord préalable. Lors de la consultation de la page, cet outil est présenté aux utilisateurs sous la forme d'une interface interactive permettant de donner son consentement pour certains cookies et/ou applications en cochant les cases correspondantes. Grâce à l'utilisation de cet outil, tous les cookies ou services nécessitant un consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné a donné son accord en cochant la case prévue à cet effet. Cela garantit que de tels cookies ne sont déposés sur le terminal de l'utilisateur qu'en cas de consentement explicite.

L'outil utilise des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. En principe, aucune donnée personnelle d'utilisateur n'est traitée dans ce cadre.

Si, dans des cas isolés, des données à caractère personnel (telles que l'adresse IP) sont traitées à des fins de stockage, d'attribution ou de journalisation des paramètres des cookies, ce traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une gestion des consentements aux cookies qui soit conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale, et par conséquent à une conception de notre présence sur Internet respectueuse de la réglementation.

Une autre base juridique pour le traitement est l'art. 6, par. 1, point c du RGPD. En tant que responsable du traitement, nous sommes soumis à l'obligation légale de subordonner l'utilisation de cookies techniquement non nécessaires au consentement de l'utilisateur concerné.

Dans la mesure où cela est nécessaire, nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance des données, lequel garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'exploitant et les options de paramétrage de l'outil de gestion du consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site web.

15) Droits de la personne concernée

15.1 La législation en vigueur en matière de protection des données vous accorde, vis-à-vis du responsable du traitement, les droits suivants (droits d'information et d'intervention) concernant le traitement de vos données à caractère personnel, les conditions d'exercice de ces droits étant précisées dans les bases juridiques citées :

Droit d'accès conformément à l'art. 15 du RGPD ;
Droit de rectification conformément à l'art. 16 du RGPD ;
Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 du RGPD ;
Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 du RGPD ;
Droit à l'information conformément à l'art. 19 du RGPD ;
Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 du RGPD ;
Droit de retirer les consentements donnés conformément à l'art. 7, par. 3 du RGPD ;
Droit de réclamation conformément à l'art. 77 du RGPD.

15.2 DROIT DE RÉTRACTATION

SI, DANS LE CADRE D'UNE PONDÉRATION D'INTÉRÊTS, NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL EN RAISON DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS PROUVER L'EXISTENCE DE MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.

SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES PAR NOS SOINS À DES FINS DE PROMOTION COMMERCIALE DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DES FINS D'UNE TELLE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D'OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.

16) Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique concernée, de la finalité du traitement et, le cas échéant, des délais de conservation légaux respectifs (par exemple, les délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal).

Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base d'un consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD, les données concernées sont conservées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou précontractuelles sur la base de l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD, ces données sont effacées de manière routinière à l'expiration de ces délais, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à l'initiation du contrat et/ou qu'il n'existe plus d'intérêt légitime de notre part à leur conservation ultérieure.

Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base de l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21, par. 1 du RGPD, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Lorsque des données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection directe sur la base de l'art. 6, par. 1, point f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21, par. 2 du RGPD.

À moins qu'il n'en ressorte autrement des autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel enregistrées seront par ailleurs supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées de toute autre manière.

État : 22.04.2026, 03:42:51

Pays/région

Politique de confidentialité

1) Introduction et coordonnées du responsable

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

3) Hébergement et réseau de diffusion de contenu (CDN)

4) Cookies

5) Prise de contact

6) Fonction de commentaire

7) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

8) Utilisation des données clients à des fins de publicité directe

9) Traitement des données pour l'exécution des commandes

10) Marketing en ligne

11) Services d'analyse web

12) Reciblage / Remarketing et suivi des conversions

13) Fonctionnalités de la page

14) Outils et divers

15) Droits de la personne concernée

16) Durée de conservation des données à caractère personnel

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